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• Projets & facturation : devis, commandes, factures, avancement des prestations.
• Messagerie & documents : messages échangés avec votre conseiller et fichiers que vous déposez.
• Recommandations : coordonnées d’un contact que vous nous recommandez, avec son accord.
• Données techniques : un cookie de session strictement nécessaire pour vous garder connecté.

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Vos données sont traitées pour exécuter le contrat qui nous lie (gestion de vos projets, devis, factures et échanges) et, le cas échéant, sur la base de votre consentement (formulaire de contact, recommandation). Nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires et ne les revendons à personne.

Vos données sont hébergées en France (OVH) sur une base de données isolée et chiffrée en transit. L’accès est protégé par mot de passe (chiffré), sessions révocables et double authentification optionnelle. Des sauvegardes chiffrées et une supervision sont en place.

Les données de compte et de projet sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables), avant suppression.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@hidea-solution.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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